Сервисное и гарантийное обслуживание

Гарантийный срок работы нашего оборудования предусматривается в количестве 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты отгрузки. Гарантия распространяется при условии соблюдения правил эксплуатации и регламента работ по обслуживанию, описанных в руководстве по эксплуатации или техническом паспорте.

В руководстве по эксплуатации на любое наше изделие или систему мы устанавливаем необходимый регламент обслуживания и настоятельно просим обеспечить все установленные мероприятия с целью исключения преждевременного выхода из строя.

Службам автоматизации или отделам снабжения необходимо своевременно заказывать запасные части с целью обеспечения бесперебойной работы. Для этого мы предлагаем воспользоваться каталогами запчастей, в которых указан полный перечень подлежащих замене узлов и деталей. Поставку комплектов ЗИП мы осуществляем в минимально короткие сроки.